供水服務進社區(qū) 我為群眾解難題
11月15日,淄博市自來水有限責任公司工作人員到高新區(qū)王埠村,集中開展“供水服務進社區(qū)、我為群眾解難題”活動,為用戶排憂解惑,提供咨詢與幫助。
活動現(xiàn)場,工作人員發(fā)放了“用水明白紙”等宣傳資料,為社區(qū)居民普及供水常識,并對用戶關注度較高的水質、水壓等問題進行了詳細認真的解答。針對水量存疑的個別用戶,工作人員立即隨同用戶上門了解核實情況,幫助分析、排查原因,提出解決辦法,得到了居民的一致好評。
市自來水公司將持續(xù)聚焦供水人職責定位和使命要求,持續(xù)跟進解決群眾關心關切的用水問題,用心用情做好民生實事,全力以赴解決居民各類用水問題,切實提高居民用水滿意度。
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