為強化公司合規(guī)管理，督促干部職工熟悉制度流程，提升公司運營管理規(guī)范化、精細化水平，9月9日，市自來水有限責任公司組織開展了供水業(yè)務培訓，公司領導、中層管理人員和相關業(yè)務骨干參加了培訓。

此次培訓采取“我來當老師”的方式，根據(jù)工作需要明確培訓課題，選拔業(yè)務素質(zhì)過硬的同志擔任授課主講人，自主準備課件。4名職工結合《淄博市城市供水管理辦法》、行業(yè)規(guī)范及公司相關規(guī)章制度，通過案例學習分享的方式，先后講解了計劃停水、搶修停水、欠費停水的流程；分享了針對不同用戶類型開展欠費催繳工作的方式方法；探討了漏損控制工作的思路與經(jīng)驗。

公司黨委副書記、執(zhí)行董事、副總經(jīng)理王慶峰指出，全員要樹牢合規(guī)意識，加強法律法規(guī)、規(guī)章制度和工作流程的學習，依法依規(guī)開展各項工作，及時總結、提煉、分享好的做法和經(jīng)驗，實現(xiàn)供水服務質(zhì)量與合規(guī)管理水平的雙提升，以點帶面提升公司整體供水服務水平和業(yè)務能力。

按照市水務集團“規(guī)范管理深化年”的要求，市自來水有限公司構建常態(tài)化的業(yè)務培訓機制，制定了內(nèi)部培訓師管理辦法，鼓勵干部職工通過“職工講壇”傳播知識、分享經(jīng)驗、共同提升。通過本次培訓，交流了經(jīng)驗、拓寬了工作思路，為開展合規(guī)管理，推動供水事業(yè)健康發(fā)展夯實了基礎。